Termos de Serviço

Bem-vinda à Dovely. Ao acessar e comprar em nosso site, você concorda com os termos abaixo. Recomendamos a leitura antes de finalizar qualquer pedido.

Sobre estes termos

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site da Dovely e a compra dos nossos produtos. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize o site.

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Produtos, preços e disponibilidade

Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Nos esforçamos para que as imagens e descrições sejam fiéis, mas pequenas variações de cor e exibição podem ocorrer conforme a tela do seu dispositivo.

Em caso de erro evidente de preço ou de cadastro, a Dovely reserva-se o direito de cancelar o pedido e devolver qualquer valor pago.

Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. A Dovely pode recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, indisponibilidade do produto ou erro de informação — sempre com reembolso, quando for o caso.

Envio, trocas e devoluções

As condições de entrega estão na Política de Envio, e as regras de troca, devolução e garantia estão na Política de Trocas e Devoluções. Ambas fazem parte destes Termos.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo a marca, o logotipo "Dovely", textos, imagens e layout — pertence à Dovely e é protegido por lei. É proibido copiar, reproduzir ou usar esse conteúdo sem autorização prévia.

Uso do site

Você se compromete a usar o site de forma lícita, fornecendo informações verdadeiras e não praticando atos que prejudiquem o funcionamento da loja ou outros usuários.

Limitação de responsabilidade

A Dovely não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido dos produtos ou por indisponibilidades temporárias do site por motivos técnicos ou de força maior. Isso não afasta os direitos que você tem como consumidor.

Links e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links ou integrações com serviços de terceiros (como meios de pagamento e redes sociais). A Dovely não se responsabiliza pelas práticas e políticas desses terceiros.

Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais questões serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor.

Alterações

A Dovely pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

Contato

E-mail: contato@dovely.com.br WhatsApp: (xx) xxxxx-xxxx Atendimento: Seg. à sex., das 09h às 18h